Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat di rajabola.
Semua maklumat sensitif yang anda hantar ke rajabola disulitkan menggunakan SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data pengguna, dan akses tersebut direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan penyalahgunaan.
Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi di pusat data bertaraf tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis untuk mengelakkan sebarang capaian tanpa kebenaran.
Rajabola tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkomersilkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan peraturan — tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Dasar Privasi rajabola disusun bersesuaian dengan peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkaitan, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dilindungi sepenuhnya.
Ada soalan tentang privasi anda?
Rajabola ("kami", "platform", "kita") mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform rajabola.
Dokumen ini diguna pakai bersama dengan Terma dan Syarat rajabola. Kedua-dua dokumen ini membentuk kerangka perjanjian antara anda dan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan rajabola, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan penuh tanggungjawab, telus dan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Sekiranya ada perubahan ketara pada dasar ini, anda akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel berdaftar anda.
Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform rajabola. Berikut adalah kategori utama maklumat yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun dan pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi dan notifikasi platform |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-dompet (disulitkan) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun dan analisis platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan, masa log masuk | Pematuhan peraturan dan pengurusan risiko |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan | Penyelesaian aduan dan penambahbaikan perkhidmatan |
Kami juga boleh mengumpulkan maklumat dari sumber pihak ketiga yang sah — seperti penyedia perkhidmatan KYC yang kami gunakan untuk pengesahan identiti — apabila ia diperlukan untuk operasi platform.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda melebihi apa yang diperlukan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Rajabola tidak menjual, menyewakan atau mengkomersilkan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diikat oleh perjanjian kerahsiaan dan wajib menguruskan data anda mengikut piawaian privasi yang setara dengan atau melebihi piawaian yang kami tetapkan.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Rajabola menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga data anda:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
Rajabola menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies wajib mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform rajabola.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pengguna rajabola, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rajabola melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Rajabola adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada rajabola, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mendapat akses kepada platform perjudian dalam talian.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang sah.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan platform berterusan selepas notis perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Cara-cara untuk menghubungi kami:
Untuk permintaan berkaitan hak privasi (akses data, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengenalan yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Pasukan kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Inggeris dan akan berusaha untuk memproses semua permintaan privasi dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Kami melindungi data anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan dasar privasi yang telus. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform yang mengambil berat tentang keselamatan maklumat anda.